תנאי שימוש

תנאי שימוש ורכישה — Hannah Bag

פרטי העסק ויצירת קשר

שם מסחרי: Hannah Bag
מספר עוסק: 338802283
דוא״ל: support@hannahbag.com

ניתן לפנות אלינו גם דרך הצ׳אט באתר או עמוד ״צרי קשר״.

כללי

אתר hannahbag.com מציע לרכישה תיקים ואביזרים. תנאים אלה מסדירים את השימוש באתר ואת הרכישה בו. הניסוח בלשון נקבה נועד לנוחות בלבד ופונה לכלל המשתמשים.

מידע על המוצרים

פרטי המוצר, המידות, החומרים ותכולת המארז מפורטים בעמוד המוצר. יש לעיין בהם לפני ההזמנה. ייתכנו הבדלי גוון קלים עקב תאורה והגדרות מסך, מבלי לגרוע מהתחייבותנו לספק מוצר התואם לתיאורו.

הזמנה ותשלום

בעת ההזמנה יש למסור פרטי קשר וכתובת משלוח מלאים ומדויקים. התשלום יתבצע באמצעים הזמינים בקופה. לאחר השלמת ההזמנה יישלח אישור לכתובת הדוא״ל שנמסרה.

המחירים מוצגים בשקלים חדשים. עלות משלוח, ככל שישנה, והסכום הכולל לתשלום יוצגו לפני אישור ההזמנה. שינוי במחיר באתר לא יחול על הזמנה שכבר אושרה.

אם לאחר ההזמנה יתברר שמוצר אינו זמין, ניצור קשר להצעת חלופה או ביטול והחזר כספי. לא יישלח מוצר חלופי ללא הסכמת הלקוחה.

משלוחים

אנו מבצעים משלוחים ללא עלות לכל האזורים בישראל. זמן האספקה המשוער הוא 3–5 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה, כולל זמן הטיפול בהזמנה והמשלוח. ימי עסקים אינם כוללים סופי שבוע וחגים. לא ייגבו דמי משלוח בשלב התשלום. פרטים נוספים מופיעים במדיניות המשלוחים באתר.

ביטולים והחזרות

ביטול הזמנה, החזרת מוצר והחזר כספי יטופלו בהתאם למדיניות הביטולים וההחזרות באתר ולהוראות הדין. ניתן לשלוח הודעת ביטול גם לדוא״ל support@hannahbag.com, בצירוף פרטים המאפשרים לזהות את ההזמנה.

פרטיות

הטיפול במידע אישי שנמסר באתר מתואר במדיניות הפרטיות. אין לשלוח פרטי כרטיס אשראי בצ׳אט או בדוא״ל.

שימוש תקין באתר

אין להשתמש באתר לצורך הונאה, מסירת פרטים כוזבים, פגיעה במשתמשים אחרים או שיבוש פעילות האתר. שימוש מסחרי בתכנים המוגנים באתר מחייב הרשאה מבעל הזכויות.

עדכון התנאים וזכויות הצרכנית

תנאים אלה עשויים להתעדכן. על הזמנה יחולו התנאים שהוצגו במועד ביצועה. אין בתנאים אלה כדי לשלול או לצמצם זכויות המוקנות לצרכנית על פי דין.